No mantiene la temperatura
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Asistencia técnica local · Vilanova
Reparación de
vinotecas Haier
en Vilanova.
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LLAMAR Y REPARAR HOY930 44 02 36DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para vinotecas Haier en Vilanova. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioVilanova y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn todas las reparaciones
Atención especializada
Vinotecas Haier.
Una asistencia centrada en su equipo.
Vinotecas Haier: Conservación de vino. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Aparece hielo o condensación
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Suena una alarma
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
H1Temperatura demasiado alta en la zona superior.
Qué puede comprobar: Compruebe que la temperatura ambiente esté entre 10 y 38 °C y que la puerta cierre bien.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; no manipule sensores ni el circuito frigorífico.
H2Temperatura demasiado alta en la zona inferior.
Qué puede comprobar: Compruebe que la temperatura ambiente esté entre 10 y 38 °C y que la puerta cierre bien.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; no manipule sensores ni el circuito frigorífico.
L2Temperatura demasiado baja en la zona superior.
Qué puede comprobar: Compruebe que la temperatura ambiente esté entre 10 y 38 °C y que la puerta cierre bien.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; no manipule sensores ni el circuito frigorífico.
L3Temperatura demasiado baja en la zona inferior.
Qué puede comprobar: Compruebe que la temperatura ambiente esté entre 10 y 38 °C y que la puerta cierre bien.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; no manipule sensores ni el circuito frigorífico.
E6Fallo del ventilador de la zona superior.
Qué puede comprobar: Solicite revisión técnica y mantenga libres las zonas de ventilación accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: No acceda al ventilador ni retire protecciones.
E8Fallo del ventilador de la zona inferior.
Qué puede comprobar: Solicite revisión técnica y mantenga libres las zonas de ventilación accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: No acceda al ventilador ni retire protecciones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
P2La puerta lleva demasiado tiempo abierta.
Qué puede comprobar: Cierre la puerta y compruebe que ninguna botella o balda impida el cierre.
Cuándo solicitar asistencia: Si el funcionamiento no corresponde a este estado, solicite asistencia.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
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Un técnico le será asignado
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Diagnóstico de la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Barcelona.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 311 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Vilanova, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (152)
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Haier, con claridad.
¿Qué equipos Haier incluye esta página?
Vinotecas Haier. Conservación de vino. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no mantiene la temperatura?
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
¿Qué puedo comprobar si aparece hielo o condensación?
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
¿Qué puedo comprobar si suena una alarma?
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
¿Qué diferencia hay entre H1, H2, L2 y L3 en esta vinoteca?
H1 y H2 indican temperatura alta en la zona superior e inferior. L2 y L3 indican temperatura baja en esas mismas zonas. Compruebe el ambiente y solicite asistencia.
¿Por qué tarda en enfriar después de introducir botellas?
Las botellas recién introducidas necesitan tiempo para alcanzar la temperatura ajustada. Mantenga la puerta cerrada y revise el ajuste y la ventilación.
¿Qué revisar si la puerta de la vinoteca no cierra?
Compruebe que no haya botellas o estantes obstaculizando el cierre y que el aparato esté nivelado. Mantenga la junta limpia; si está dañada, solicite su revisión.
¿Son normales los sonidos de líquido dentro de la vinoteca?
Un leve sonido de circulación puede ser normal. Si hay vibraciones anormales, compruebe si el aparato toca objetos cercanos; no abra el circuito frigorífico.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de vinotecas Haier?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Vilanova y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Haier. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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Cuéntenos qué ocurre con vinotecas. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.